Pour bien comprendre votre facture d'eau, vous trouverez ci-dessous un exemplaire détaillé.
Vous pouvez également suivre régulièrement votre consommation en complétant un tableau.
Modes de paiement de votre facture d'eau
Différents modes de paiement vous sont proposés :
Vous souhaitez adhérer au prélèvement mensuel ?
Les imprimés à remplir sont disponibles au :
Communauté de communes Moselle et Madon
712 rue Nicolas Cugnot - 54230 NEUVES-MAISONS.
Le prélèvement mensuel est gratuit, cependant certaines banques facturent des frais de mise en place du prélèvement : renseignez-vous auprès de votre banque.
Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devrez souscrire au « contrat de prélèvement automatique mensuel ». N'oubliez pas d'accompagner votre demande d'un RIB et d'une demande d'autorisation de prélèvement, de signer et de dater le contrat au verso.
Précisez bien votre adresse de branchement et de facturation si elles sont différentes.
L'échéancier se basera sur 80 % du montant de vos consommations de l'année précédente répartis en 10 prélèvements mensuels. Votre échéancier vous parviendra par courrier.
Une relève de votre compteur sera effectuée après le dernier prélèvement, suivie d'une facture de régularisation vous indiquant si :
- le montant de la facture annuelle est supérieur à la somme des 10 prélèvements opérés, le solde sera prélevé au cours du 12ème mois.
- le montant de la facture annuelle est inférieur à la somme des 10 prélèvements opérés, l'excédent sera remboursé au cours du 12ème mois.
A noter : en cas de changement de compte bancaire, avertissez dans les meilleurs délais le service de l'eau. Un nouvel imprimé de demande de prélèvement automatique mensuel vous sera transmis.
Le règlement du service de l'eau, de l'assainissment collectif et de l'assainissement non collectif
Le règlement est un outil d'information et de conseil mais surtout un contrat entre l'usagé et le service de l'eau. Vous y trouverez les engagements du service ainsi que les vôtres, les démarches à accomplir en cas de modification de votre contrat, des explications sur les branchements, les compteurs…